Πώς ένα «αστέρι» μπορεί να σας φέρει τον επόμενο πελάτη
Ας είμαστε ειλικρινείς: το να ανοίγετε το κινητό σας το πρωί και να βλέπετε μια ειδοποίηση για μια κριτική 1 αστέρος, συνοδευόμενη από ένα οργισμένο σχόλιο, δεν είναι ευχάριστο. Το πρώτο συναίσθημα είναι ο θυμός. Το δεύτερο είναι ο φόβος: «Θα το δουν όλοι, θα καταστραφεί η φήμη μου, θα χάσω πελάτες». Στον ψηφιακό κόσμο […]


