Γιατί το Περιεχόμενο είναι το πιο Υποτιμημένο Εργαλείο Πωλήσεων
Συχνά, όταν ακούμε τη λέξη «πωλήσεις», το μυαλό μας πηγαίνει σε τηλεφωνήματα, παρουσιάσεις και κλείσιμο συμφωνιών. Όμως, στην ψηφιακή εποχή, η πώληση ξεκινά πολύ πριν σηκώσετε το τηλέφωνο. Ξεκινά τη στιγμή που κάποιος διαβάζει ένα άρθρο σας, βλέπει ένα βίντεο ή λαμβάνει ένα χρήσιμο newsletter.
Παρά την τεράστια άνοδο του Content Marketing, το περιεχόμενο παραμένει το πιο υποτιμημένο εργαλείο πωλήσεων. Γιατί; Επειδή πολλοί το βλέπουν ως «έξοδο» ή «χόμπι», ενώ είναι η πιο αποδοτική επένδυση που μπορείτε να κάνετε.
1. Χτίζει Εμπιστοσύνη (The Trust Factor)
Κανείς δεν αγοράζει από κάποιον που δεν εμπιστεύεται. Το περιεχόμενο σας δίνει την ευκαιρία να αποδείξετε ότι ξέρετε για τι πράγμα μιλάτε. Όταν λύνετε τα προβλήματα του κοινού σας δωρεάν μέσα από το blog σας, τους πείθετε ότι αξίζει να σας πληρώσουν για την τελική λύση.
2. Ο «Πωλητής» που δεν Κοιμάται Ποτέ
Ένας πωλητής δουλεύει 8 ώρες την ημέρα. Ένα καλό άρθρο δουλεύει 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο. Ενώ εσείς κοιμάστε, το περιεχόμενό σας μπορεί να ενημερώνει έναν υποψήφιο πελάτη στην άλλη άκρη της χώρας, να απαντά στις αντιρρήσεις του και να τον προετοιμάζει για την αγορά.
3. Φιλτράρει τους Πελάτες για Εσάς
Το σωστό περιεχόμενο κάνει κάτι μαγικό: απομακρύνει αυτούς που δεν σας ταιριάζουν και προσελκύει τους ιδανικούς πελάτες. Αντί να σπαταλάτε χρόνο σε “leads” που δεν καταλαβαίνουν την αξία σας, το περιεχόμενό σας εκπαιδεύει το κοινό σας, ώστε όταν επικοινωνήσουν μαζί σας, να είναι ήδη «ζεστοί» και έτοιμοι να προχωρήσουν.
4. Μειώνει τις Αντιρρήσεις πριν Καν Ειπωθούν
Κάθε κλάδος έχει τις κλασικές ερωτήσεις: «Γιατί είναι ακριβό;», «Πώς λειτουργεί;», «Τι διαφέρει από τον ανταγωνισμό;». Αν έχετε απαντήσει σε αυτά μέσα από το περιεχόμενό σας, ο πελάτης έρχεται σε εσάς με τις αμφιβολίες του ήδη λυμένες. Η πώληση τότε δεν είναι πλέον μια μάχη επιχειρημάτων, αλλά μια απλή τυπική διαδικασία.
Το Συμπέρασμα
Αν αντιμετωπίζετε το blog ή τα social media σας μόνο ως «διακόσμηση», χάνετε το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της επιχείρησής σας. Το περιεχόμενο δεν είναι απλώς λέξεις και εικόνες· είναι η υποδομή πάνω στην οποία χτίζονται οι σύγχρονες πωλήσεις.
Pro Tip: Σταματήστε να δημιουργείτε περιεχόμενο για να «φαίνεστε». Δημιουργήστε περιεχόμενο που λύνει προβλήματα. Εκεί κρύβεται η πώληση.
